社長からのごあいさつ

代表取締役

岡野 薫

　当社は、「保険」という商品は、お客様にとって最も適した内容であり、万一の際には最大の効果を発揮することができる保険こそ、真の意味での「保険」であると考えます。
　プロの保険代理店である私たちは、知識と経験をフルに生かして、それぞれのお客様のパートナーとなり、考え方や状況にマッチした最適な保険選びのサポートやご契約のメンテナンスを行い、お客さまが安心して生活できる環境を創り、お互いに信頼できる関係を構築していくことを目指しております。
　また、お客様の多様なニーズに対応した適切な保険と心のこもったサービスを提供することができる、より良い保険パートナーとしてお客様からの声を真摯に受けとめ、お客様とともに成長し続ける保険代理店でありたいと考えております。

　これからも社員一丸となり、お客様の安心・安全のため全力を尽くしてまいりますので、皆様には変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

経営理念

私たちは商品を提供する前に、真心溢れる人間性でお客様に接します

誠実・親切をモットーにします
早く正確な業務を心がけます
お役に立つ情報を提供します

経営ビジョン

  • 県南・県西シュアー5%超を保有する地域No.1「近代的損生販売会社」
  • 保険代理店といえば「A-Lifeインシュアランスサービス」の地位を獲得し、顧客から選ばれる知名度No.1代理店
  • 常に先取の取組を目指し地域密着営業を基本とした情報発信基地

活動指針

  • 社会の変化に対応し、お客様との共存共栄を目指します
  • 迅速な対応、丁寧なお客様サービスを徹底します
  • お客様や地域社会から信頼され、常にお客様の立場で考え行動します
  • 常に研鑽に励み、社員一人一人が能力の向上に努めます

勧誘方針

「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めています。

保険法、保険業法、金融商品の販売などに関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、およびそのほか各種法令などを遵守し、適正な商品販売に努めます。

お客さまの立場に立った保険販売に努めます
  • お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法などについて工夫し、わかりやすいご説明に努めます。
  • お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況、および購入の目的などを総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿ったご説明に努めます。
  • 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切なご説明に努めます。
  • 商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法などについて十分配慮します。
適正な業務運営に努めます
  • お客さまに関する情報は、適正に取り扱うとともに厳正に管理します。
  • お客さまのご意見、ご要望などを、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めます。
  • 万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めます。
  • 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な商品の販売に努めます。

フィデューシャリーデューティー（FD)宣言

弊社は、金融庁による「顧客本位の業務運営に関する原則」に基づき、お客様に対する一切の利益相反行為を排除することを改めて確約します。それに伴い、下記の行動規範に則り、保険募集活動を行っていきます。

1．顧客の意向最優先の徹底

弊社はお客様のご意向に沿った上で、最適と思われる商品をご提案していきます。お客様のご意向に沿わない商品を無理に勧めることは致しません。比較可能商品がある場合は、必ず情報提供を行い、お客様のご意向をお伺いいたします。

2．商品の内容及びリスクの説明

弊社は商品の説明時に、専門用語を使用せずできるだけ理解しやすく詳細をお伝えします。また、リスクを有する商品については、リスクについても詳しく説明し、ご理解を得た上で、契約を進めさせていただきます。

3．継続した社員教育

弊社は社員に定期的かつ継続的な研修を行い、常に知識の研鑽を積み、公正さを失わないようにします。また、資格手当制度を導入し、社員の資格の取得を推進していきます。

4．顧客のご意見の反映

弊社はお客様から寄せられたご意見を文書により管理し、社員全員で共有し、更なる品質向上に励んでいきます。

社会貢献活動等

ベルマーク運動による社会貢献活動

「すべての子どもに等しく、豊かな環境のなかで教育を受けさせたい」という願いのもと始まったベルマーク運動に参加しています。
当社ではその趣旨に賛同し、TOUGH SHOP 茨城南グループ 全員でベルマーク収集活動に取組んでおります。

【ベルマーク運動とは】

PTA等が集めたベルマークは表示点数に応じて､PTAの預金(ベルマーク預金)となり､自分たちの学校の教材備品を購入することができます｡
また､教材備品代金の10%に相当する額がPTA名義でベルマーク教材助成財団に寄付され､災害被災校やへき地の学校などへの各種援助資金となります｡

【ベルマーク付き保険商品について】

あいおいニッセイ同和損保の保険商品にはベルマークが付いています。対象の商品・点数につきましては、下記のあいおいニッセイ同和損保のホームページでご確認ください。

https://www.aioinissaydowa.co.jp/sustainability/educate_support/bellmark_retail.html

【ベルマーク収集BOX】

TOUGH SHOP 茨城南グループ 全員で、ベルマーク運動に参加しています‼

ＴＯＵＧＨ ＳＨＯＰ茨城南総轄代理店とは？

総轄代理店とは、あいおいニッセイ同和損保から総轄業務の委託を受け、地域マーケットで保険募集を展開されている損保代理店の皆さまのご支援を任されている代理店です。

A-Lifeインシュアランスサービスでは、総轄代理店 ＴＯＵＧＨＳＨＯＰ茨城南として、提携しているさまざまな業種の代理店ネットワークを活かし、お客様のご相談に対応しております。

会社概況

商号株式会社　A-Life インシュアランスサービス
設立平成16年4月1日
資本金600万円
代表者代表取締役　岡野 薫
住所【本社】
〒306-0632　茨城県坂東市辺田1104-1 ヨークタウン坂東 M-２
TEL:0297-20-8810　FAX:0297-20-8820

【群馬支店】
〒370-3605　群馬県北群馬郡吉岡町北下493-7
TEL:0279-26-7788　FAX:0279-26-7787
社員数12名
取扱保険会社あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
日本生命保険相互会社
オリックス生命保険株式会社
ジブラルタ生命保険株式会社
はなさく生命保険株式会社

アクセスマップ

本社
〒306-0632　茨城県坂東市辺田1104-1 ヨークタウン坂東 M-２

群馬支店
〒370-3605　群馬県北群馬郡吉岡町北下493-7